FAQ
En savoir plus sur la méthode "Harmony"
Découvrez en quelques questions le sens et les objectifs de la méthode développée par People Vox.
En quoi consiste le modèle Harmony de People Vox ?
Le modèle Harmony de People Vox est une méthode d’analyse systémique, dynamique et prédictive visant à comprendre les interactions entre le bien-être des collaborateurs et la performance globale de l’organisation. Il ne se limite pas à mesurer des niveaux d’engagement ou de satisfaction, mais cherche à modéliser les déséquilibres, tensions et influences croisées qui structurent une organisation vivante.
Qu’est-ce qui différencie cette approche des autres baromètres RH classiques ?
Contrairement aux dispositifs classiques qui se focalisent sur des états statiques (climat social, engagement), cette méthode repose sur l’idée que l’organisation est en déséquilibre permanent. L’objectif n’est pas de "stabiliser" l’organisation, mais de comprendre et piloter ses dynamiques internes : tensions, interactions, points de rupture et leviers d’alignement collectif.
Que mesure concrètement votre questionnaire ?
Le questionnaire mesure l’état perçu de l’organisation sur trois niveaux indissociables :
- Le niveau individuel : bien-être, stress, reconnaissance, équilibre personnel.
- Le niveau collectif (équipe) : efficacité, cohésion, soutien, coopération.
- Le niveau organisationnel : alignement stratégique, performance perçue, capacité d’adaptation, culture.
Ces données permettent d’évaluer l’harmonie (ou les tensions) à chacun de ces niveaux et les interactions qui les relient.
En quoi votre méthode est-elle "prédictive" ?
Nous utilisons des modèles comme la régression de Lasso pour identifier les flux d’influence entre niveaux (par exemple : comment une perte de sens chez les salariés peut affecter la performance globale) et anticiper les risques organisationnels (désengagement, turnover, perte d’efficacité collective). La méthode permet donc de détecter les signaux faibles avant qu’ils ne deviennent des crises.
Pourquoi parler "d’harmonie organisationnelle" si l’équilibre est illusoire ?
L’harmonie dans ce modèle ne désigne pas un état parfait ou figé. Elle est conçue comme une dynamique transitoire, un effort collectif pour gérer intelligemment les tensions entre aspirations individuelles, contraintes opérationnelles, objectifs stratégiques et contexte externe. L’harmonie est donc un cap stratégique, jamais un état atteint.
Qu’est-ce que vous entendez par "déséquilibres permanents" dans l’entreprise ?
Une organisation performante n’est pas "équilibrée" mais capable de gérer des paradoxes constants : bien-être ↔ exigence de performance, innovation ↔ stabilité, autonomie ↔ contrôle. Ces tensions sont normales. Ce que nous mesurons, c’est la capacité de l’organisation à les contenir et les transformer en dynamiques positives.
Quelles sont les retombées concrètes pour un comité de direction ?
Les résultats permettent :
- D’identifier clairement les zones de tension (individuelles, collectives, structurelles),
- De hiérarchiser les leviers d’action (sur le plan RH, managériale, stratégique),
- De simuler les effets attendus de certaines décisions (réorganisation, nouvelles priorités, refonte managériale…),
- Et surtout, de piloter l’organisation non plus à partir d’indicateurs financiers seuls, mais en intégrant un indicateur stratégique humain.
Peut-on utiliser votre méthode dans une phase de transformation ou de crise ?
C’est même dans ces phases que la méthode est la plus utile. Elle permet d’anticiper les effets humains d’une transformation, de cartographier les fragilités ou les résistances, et d’adapter la stratégie en temps réel pour contenir les risques sociaux, humains ou managériaux. L’objectif n’est pas d’éviter les tensions, mais de les traverser avec lucidité et méthode.
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