Enquête Qualité de Vie au Travail (QVT) : Faites de votre entreprise un lieu d’épanouissement

Donnez la parole à vos collaborateurs pour comprendre leur expérience du travail, identifier les leviers d’amélioration et construire une démarche QVCT adaptée aux réalités de votre organisation.

Identifiez des principaux leviers de QVT/QVCT
Analysez des irritants organisationnels et managériaux
Priorisez vos actions d’amélioration
Pilotez dans le temps de l’expérience collaborateur

Objectivez les conditions de travail

Mesurez la charge, les moyens disponibles, l’autonomie, la coopération et la qualité du soutien apporté aux équipes.

Comprenez l’expérience de vos collaborateurs

Identifiez ce qui nourrit leur satisfaction, leur engagement, leur capacité à bien travailler et leur projection dans l’organisation.

Construisez des priorités partagées

Hiérarchisez les sujets à traiter et appuyez le dialogue entre la direction, les managers, les collaborateurs et les représentants du personnel.

Organisation, contenu et réalisation du travail

Mesurer la charge, l’autonomie, la clarté des priorités et les moyens disponibles pour bien réaliser son travail.

Projet d’entreprise et management

Suivre la compréhension de la stratégie, la qualité du management et la capacité des équipes à se projeter dans l’organisation.

Égalité au travail

Mesurer l’équité perçue, l’inclusion, l’accès aux opportunités et le respect des situations individuelles.

Dialogue professionnel et dialogue social

Évaluer la qualité des échanges, la capacité à faire remonter les sujets terrain et l’efficacité du dialogue collectif.

Compétences et parcours professionnels

Suivre le développement des compétences, les perspectives d’évolution et l’adéquation entre parcours, missions et aspirations.

Santé au travail et prévention

Mesurer les signaux de fatigue, de stress, d’exposition aux risques et la perception des actions de prévention.

Depuis 10 ans, on renouvelle notre baromètre interne avec People Vox tous les 2 ans afin de nous inscrire dans une démarche d’amélioration continue. Nos collaborateurs peuvent répondre en toute confidentialité pour nous faire partager leur ressenti sur des thématiques essentielles pour nous. People Vox a toujours su répondre à nos attentes, nous conseiller et faire progresser cette démarche par leur expertise […]

Le plus + : la solution People Vox permet de nous benchmarker.

Stéphanie Bailly, DRH

01 | Cadrage de votre étude

Compréhension de votre contexte, vos objectifs, vos publics cibles afin de construire un dispositif d'études adapté à vos enjeux.

02 | Conception du questionnaire

Elaboration ou adaptation du questionnaire en veillant à la clarté des questions, à la qualité méthodologique et à l’expérience répondant pour collecter des données fiables et exploitables.

03 | Communication

Préparation des supports de communication destinés aux collaborateurs, managers, partenaires sociaux pour favoriser l’adhésion et la participation.

04 | Préparation de la collecte des données

Paramétrage de l'enquête, des règles de conditionnement, des listings de diffusion, des accès et des règles d'anonymat, pour un lancement réussi.

05 | Collecte de données et suivi du terrain

Collecte sécurisée des questionnaires, suivi de la participation, ajustement des relances, assistance, jusqu'à la cloture de l'étude.

06 | Analyse des données et résultats

Analyses descriptives de données, tris croisés, traitements statistiques avancés pour faire émerger les tendances, les écarts significatifs, les signaux faibles et les priorités d’action.

07 | Restitution & recommandations

Réalisation de supports clairs et directement exploitables. Notre mission : transformer des données brutes en enseignements partagés et en leviers d’action.

Une analyse globale et segmentée

Les résultats sont étudiés au niveau de l’organisation et selon les métiers, établissements, directions ou catégories de collaborateurs, dans le respect des seuils de confidentialité.

Des recommandations adaptées à votre organisation

Les enseignements sont traduits en pistes d’action tenant compte de vos contraintes, de vos métiers et des possibilités concrètes de transformation.

Des recommandations adaptées à votre organisation

Les enseignements sont traduits en pistes d’action tenant compte de vos contraintes, de vos métiers et des possibilités concrètes de transformation.

FAQ

Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre QVT et QVCT ? La QVT désigne traditionnellement la qualité de vie au travail. La notion de QVCT insiste davantage sur les conditions concrètes dans lesquelles le travail est réalisé et sur la capacité des salariés à agir sur ces conditions.

Qu’est-ce qu’une enquête QVCT ?

Une enquête QVCT recueille la perception des collaborateurs sur leur travail, son organisation, le management, les relations professionnelles, les moyens disponibles et les possibilités de réaliser un travail de qualité.

People Vox développe également une approche de mesure des équilibre entre exigences du travail et ressources, dans la tradition du Job demands - Job Resources.

Pourquoi réaliser une enquête QVT ou QVCT ? Elle permet d’objectiver l’expérience des équipes, d’identifier les ressources et les difficultés rencontrées et de définir des actions adaptées aux réalités de l’organisation.

Quels thèmes sont évalués dans un questionnaire QVCT ? Le questionnaire peut notamment couvrir le contenu du travail, la charge, l’autonomie, le management, la coopération, la reconnaissance, la santé, les parcours professionnels et l’égalité.

Quelle est la différence entre une enquête QVCT et un baromètre social ? Le baromètre social apporte une lecture globale du climat interne et de l’expérience collaborateur. L’enquête QVCT se concentre plus précisément sur les conditions de réalisation du travail et les possibilités d’agir sur celles-ci.

Quelle est la différence entre une enquête QVCT et une enquête RPS ? L’enquête QVCT identifie les ressources et les leviers favorisant un travail de qualité. L’enquête RPS vise plus spécifiquement à évaluer les facteurs susceptibles de porter atteinte à la santé physique ou psychologique des salariés.

Une enquête QVCT peut-elle contribuer à la prévention des RPS ? Oui. Elle peut faire apparaître des difficultés liées à la charge, à l’autonomie, au management ou aux relations de travail. Elle ne remplace toutefois pas nécessairement une évaluation dédiée des risques psychosociaux lorsque celle-ci est requise.

Combien de questions doit comporter une enquête QVCT ? La longueur dépend des objectifs, du nombre de dimensions explorées et du niveau de détail recherché. Le questionnaire doit rester suffisamment court pour préserver la qualité de participation, tout en permettant un diagnostic réellement exploitable.

Comment garantir l’anonymat des répondants ? Les réponses sont traitées de manière confidentielle et les résultats ne sont restitués que pour des groupes comprenant un nombre suffisant de répondants.

Comment favoriser un bon taux de participation ? Une communication claire, la confiance dans la confidentialité, l’implication visible de la direction et la présentation des suites données à l’enquête sont déterminantes.

À quelle fréquence faut-il réaliser une enquête QVCT ? Une mesure approfondie peut être réalisée tous les un à deux ans. Elle peut être complétée par des consultations plus courtes pour suivre l’évolution de certains sujets ou l’impact des actions engagées.

Comment exploiter les résultats de l’enquête ? Les résultats doivent être partagés avec les parties prenantes, discutés au plus près du travail et traduits en un nombre limité de priorités accompagnées d’actions, de responsables et d’indicateurs de suivi.

Les bonnes décisions commencent par poser les bonnes questions

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