People Vox Q18©
Mesure de référence des résultats sociaux et organisationnels (Salariés x Organisation)
People Vox analyse depuis 15 ans les relations salariés-employeurs et met à disposition une lecture des grandes évolutions du travail.
EXPERIENCE COLLABORATEURS
Baromètre social : mesurez le climat interne et les dynamiques de votre organisation
Écoutez vos collaborateurs, comprenez ce qui soutient ou fragilise leur expérience et disposez d’une lecture globale pour orienter vos décisions RH, managériales et organisationnelles.
- Mesurez le climat social, la satisfaction et l’engagement de vos équipes
- Analysez le management, l’organisation du travail et les relations professionnelles
- Comparez les perceptions entre entités, métiers et catégories de collaborateurs
- Transformez les résultats en priorités d’action concrètes et partagées
Plus de 300 organisations comme la vôtre bénéficient des études et des conseils de People Vox
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UN OUTIL DE PILOTAGE RH
Faites de votre baromètre social un véritable outil de décision
Le baromètre social People Vox vous apporte une vision structurée de l’expérience de vos collaborateurs, des dynamiques collectives et du fonctionnement quotidien de votre organisation.
Objectivez votre climat social
Mesurez la satisfaction, la confiance, l’engagement et la qualité des relations de travail afin de disposer d’une photographie fiable de la situation interne.
Comprenez ce qui façonne l’expérience collaborateur
Identifiez les dimensions du travail, du management et de l’organisation qui soutiennent l’implication des équipes ou génèrent des difficultés.
Hiérarchisez vos priorités d’action
Distinguez les sujets les plus importants pour vos collaborateurs, évaluez leur impact et concentrez vos efforts sur les leviers les plus utiles.
GLOBAL EMPLOYEE SURVEY
Une lecture globale de l’expérience collaborateur et de l’organisation
Notre approche élargit le baromètre social traditionnel pour analyser conjointement ce que vivent les collaborateurs et la manière dont l’organisation fonctionne. Elle permet de mettre en relation les perceptions individuelles, les dynamiques collectives et les réalités organisationnelles afin de mieux comprendre les écarts entre équipes, les fragilités du système de travail et les leviers de performance durable.
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Évaluez l’expérience vécue : satisfaction, confiance, engagement, bien-être, fidélisation et projection dans l’organisation
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Analysez les conditions de fonctionnement : management, coopération, communication, autonomie, reconnaissance et moyens disponibles
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Repérez les écarts de perception entre la direction, les managers, les équipes, les métiers ou les établissements
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Reliez les résultats aux enjeux de l’organisation : qualité, fidélisation, absentéisme, efficacité collective ou accompagnement du changement
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Depuis 10 ans, on renouvelle notre baromètre interne avec People Vox tous les 2 ans afin de nous inscrire dans une démarche d’amélioration continue. Nos collaborateurs peuvent répondre en toute confidentialité pour nous faire partager leur ressenti sur des thématiques essentielles pour nous. People Vox a toujours su répondre à nos attentes, nous conseiller et faire progresser cette démarche par leur expertise […]
Le plus + : la solution People Vox permet de nous benchmarker.
Stéphanie Bailly, DRH
ACCOMPAGNEMENT
Un accompagnement complet et personnalisé
Nos consultants vous accompagnent depuis la définition des objectifs jusqu’à la restitution des résultats et à la préparation du plan d’action.
01 | Cadrage de votre étude
Compréhension de votre contexte, vos objectifs, vos publics cibles afin de construire un dispositif d'études adapté à vos enjeux.
02 | Conception du questionnaire
Elaboration ou adaptation du questionnaire en veillant à la clarté des questions, à la qualité méthodologique et à l’expérience répondant pour collecter des données fiables et exploitables.
03 | Communication
Préparation des supports de communication destinés aux collaborateurs, managers, partenaires sociaux pour favoriser l’adhésion et la participation.
04 | Préparation de la collecte des données
Paramétrage de l'enquête, des règles de conditionnement, des listings de diffusion, des accès et des règles d'anonymat, pour un lancement réussi.
05 | Collecte de données et suivi du terrain
Collecte sécurisée des questionnaires, suivi de la participation, ajustement des relances, assistance, jusqu'à la cloture de l'étude.
06 | Analyse des données et résultats
Analyses descriptives de données, tris croisés, traitements statistiques avancés pour faire émerger les tendances, les écarts significatifs, les signaux faibles et les priorités d’action.
07 | Restitution & recommandations
Réalisation de supports clairs et directement exploitables. Notre mission : transformer des données brutes en enseignements partagés et en leviers d’action.
UN DIAGNOSTIC MULTIDIMENSIONNEL
Que mesure un baromètre social ?
Le contenu du questionnaire est adapté aux objectifs de votre organisation. Il peut couvrir l’ensemble de l’expérience collaborateur ou approfondir certaines thématiques particulièrement stratégiques.
TOUCH
Climat social et confiance
Climat social et confiance
Qualité des relations internes, sentiment d’équité, confiance dans l’organisation et perception du dialogue social.
TOUCH
Contenu et sens du travail
Contenu et sens du travail
Intérêt des missions, utilité perçue, clarté des objectifs et compréhension de sa contribution au projet collectif.
TOUCH
Organisation et charge de travail
Organisation et charge de travail
Répartition de la charge de travail, coordination, moyens disponibles, priorités et capacité à réaliser un travail de qualité.
TOUCH
Management et reconnaissance
Management et reconnaissance
Soutien managérial, qualité des feedbacks, reconnaissance du travail accompli, équité et accompagnement des équipes.
TOUCH
Coopération et communication
Coopération et communication
Circulation de l’information, entraide, fonctionnement transversal et qualité des relations entre services.
TOUCH
Autonomie et participation
Autonomie et participation
Marges de manœuvre, capacité d’initiative, consultation des équipes et possibilité de contribuer aux décisions.
TOUCH
Développement et parcours professionnels
Développement et parcours professionnels
Accès à la formation, évolution des compétences, perspectives de carrière et accompagnement des mobilités.
TOUCH
Engagement et fidélisation
Engagement et fidélisation
Fierté d’appartenance, motivation, recommandation de l’employeur, intention de rester et projection dans l’organisation.
DES ANALYES QUI VONT AU-DELA DES SCORES
Comprenez où agir, auprès de quelles équipes et sur quels leviers
La valeur d’un baromètre social ne réside pas uniquement dans les moyennes obtenues. Nos analyses permettent de comprendre les écarts, les relations entre les dimensions évaluées et les sujets qui influencent réellement l’expérience des collaborateurs.
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Des résultats segmentés
Comparez les perceptions selon les directions, établissements, métiers, anciennetés ou catégories de collaborateurs, dans le respect des seuils de confidentialité. -
Des analyses d’impact
Identifiez les dimensions qui contribuent le plus fortement à la satisfaction, à l’engagement, à la fidélisation ou à d’autres indicateurs stratégiques. -
Une lecture dans le temps
Suivez les évolutions entre les différentes vagues du baromètre et mesurez les effets perçus des actions engagées. -
Des analyses comparatives
Situez les résultats par rapport à vos précédentes mesures, à vos différentes entités ou à des références externes pertinentes. -
Une exploitation des verbatims
Analysez les commentaires ouverts pour faire émerger les préoccupations, les attentes et les propositions exprimées par les collaborateurs. -
Des analyses miroir
Comparez, lorsque cela est pertinent, la perception des collaborateurs avec celle des managers ou de la direction sur les mêmes sujets.
VOS ENJEUX
Un dispositif adapté aux différents temps de votre organisation
Le baromètre social peut être mis en place comme outil de suivi régulier ou pour accompagner une étape particulière de la vie de l’organisation.
TOUCH
Prévenir les tensions internes
Prévenir les tensions internes
Repérer les signaux faibles, les populations plus exposées et les sujets susceptibles de fragiliser les relations de travail.
TOUCH
Renforcer le dialogue social
Renforcer le dialogue social
Mettre à disposition des différentes parties prenantes des indicateurs partagés et une base objective de discussion.
TOUCH
Évaluer les politiques RH et managériales
Évaluer les politiques RH et managériales
Mesurer la perception des actions engagées en matière de management, de formation, de reconnaissance, de communication ou de QVCT.
TOUCH
Suivre une transformation ou un plan d'action
Suivre une transformation ou un plan d'action
Mesurer la compréhension, l’adhésion et les effets perçus d’un plan stratégique, d'une réorganisation, d’une fusion ou de changements.
FAQ
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce qu’un baromètre social ?
Un baromètre social est une enquête réalisée auprès des collaborateurs afin de mesurer leur perception du travail, du management, des relations internes et du fonctionnement de l’organisation. Lorsqu’il est reconduit régulièrement, il permet également de suivre l’évolution du climat social dans le temps.
Quels sont les objectifs d’un baromètre social ?
Il permet d’objectiver le vécu des collaborateurs, de détecter les points de satisfaction et de difficulté, de comparer les perceptions entre populations et d’identifier les actions prioritaires à engager.
Quelle est la différence entre un baromètre social et une enquête d’engagement ?
L’enquête d’engagement se concentre principalement sur l’implication, l’attachement et la volonté de contribuer. Le baromètre social couvre généralement un périmètre plus large, incluant notamment le management, l’organisation du travail, la communication, la reconnaissance et les relations professionnelles.
Quelle est la différence entre un baromètre social et une enquête QVT ou QVCT ?
Le baromètre social apporte une lecture globale du climat interne et de l’expérience collaborateur. Une enquête QVT ou QVCT approfondit plus spécifiquement les conditions dans lesquelles le travail est réalisé et les possibilités d’agir sur son organisation.
Un baromètre social permet-il d’évaluer les risques psychosociaux ?
Il peut intégrer certaines dimensions liées à la charge de travail, au soutien, à l’autonomie ou aux relations professionnelles. Une évaluation dédiée des RPS repose toutefois sur un cadre méthodologique spécifique et sur une analyse plus précise des facteurs d’exposition. Cela peut faire parti de module complémentaire à votre questionnaire.
Quels indicateurs intégrer dans un baromètre social ?
Les indicateurs dépendent des objectifs de l’organisation. Ils peuvent notamment porter sur la satisfaction, l’engagement, la confiance, le management, la reconnaissance, la communication, la coopération, la charge de travail, l’autonomie et l’intention de rester.
Combien de questions doit comporter le questionnaire ?
Il n’existe pas de longueur unique. Le questionnaire doit être suffisamment complet pour couvrir les objectifs de l’étude, tout en restant fluide pour les répondants. Chez People Vox, nous recherchons un équilibre entre profondeur du diagnostic et qualité de l’expérience de réponse.
À quelle fréquence faut-il réaliser un baromètre social ?
Une fréquence annuelle est souvent adaptée pour mesurer les évolutions structurelles. Des vagues plus rapprochées peuvent être pertinentes lors d’une transformation ou pour suivre un sujet précis. Le socle principal du questionnaire doit rester stable afin de permettre les comparaisons.
Comment garantir l’anonymat des collaborateurs ?
Les réponses sont traitées de manière confidentielle et les résultats ne sont présentés que pour des groupes réunissant un nombre suffisant de répondants. Les règles de restitution et les seuils de confidentialité sont définis avant le lancement.
Comment favoriser la participation au baromètre social ?
La participation repose notamment sur une communication claire, la confiance dans la confidentialité, l’implication visible de la direction et la présentation des suites données aux précédentes consultations.
Peut-on comparer les résultats entre établissements ou services ?
Oui, sous réserve de respecter les seuils de confidentialité. Les résultats peuvent être analysés selon les directions, métiers, établissements, zones géographiques, anciennetés ou autres critères pertinents.
Peut-on conserver certaines questions d’un précédent baromètre ?
Oui. Nous pouvons reprendre les questions utiles afin de préserver les historiques de comparaison, tout en améliorant la structure, les formulations ou les échelles lorsque cela est nécessaire.
Combien de temps faut-il pour réaliser un baromètre social ?
Le calendrier dépend de la taille de l’organisation, du nombre de parties prenantes, de la complexité du questionnaire et des analyses attendues. La démarche complète s’étend généralement du cadrage jusqu’à la restitution des résultats selon un planning défini en amont.
Comment exploiter les résultats après l’enquête ?
Les résultats doivent être partagés, discutés et traduits en un nombre limité de priorités. La restitution peut être déclinée auprès de la direction, des managers, des représentants du personnel et des équipes afin de faciliter l’appropriation et la mise en œuvre des actions.
Prêt à faire de votre baromètre social un véritable outil de pilotage ?
Construisons une enquête adaptée à votre organisation pour comprendre l’expérience de vos collaborateurs, suivre votre climat social et orienter vos prochaines actions.