Audeo mesure son engagement collaborateur grâce à People Vox

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre groupe ?

"Je suis Émilie Atger, DRH du groupe Audeo, est un acteur majeur du courtage d’assurance et de réassurance. Il est composé de six entreprises (Hélium et Servyr Courtage notamment) et 630 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites en France."

Pourquoi avoir choisi People Vox ?

Audeo attache une grande importance au bien-être de ses collaborateurs et souhaitait mesurer leur engagement ainsi que leur sentiment d’appartenance à l’entreprise. L’objectif du baromètre social 2024 était double :

• Prendre le pouls des équipes à travers des indicateurs RH précis.

• Identifier les axes d’amélioration pour renforcer l’expérience collaborateur et adapter les actions RH et managériales en conséquence.

Selon Émilie Atger :

"Nous recherchions un outil nous permettant d’interroger nos collaborateurs de manière simple et confidentielle, afin de faciliter la participation et de garantir des retours sincères."

Audeo a également choisi People Vox pour la qualité de son accompagnement et la possibilité d’adapter l’enquête aux spécificités du Groupe.

Pourquoi avoir lancé des études avec People Vox ?

"Je suis une convaincue des baromètres RH. C’est un outil indispensable pour mesurer l’engagement des collaborateurs et leur fierté d’appartenance. Nous voulons que nos collaborateurs soient nos meilleurs ambassadeurs, et cela passe par une écoute active et régulière de leurs attentes."

L’enquête a permis de récolter des données pertinentes :

• 82% de taux de participation, preuve de l’adhésion des équipes à la démarche.

• 92% des collaborateurs déclarent être fiers de travailler pour Audeo, soit +10 points par rapport au benchmark People Vox 2024.

"Nous avons obtenu un taux de participation très élevé grâce à une bonne communication interne. Les collaborateurs ont compris que l’enquête était un outil au service de l’amélioration des conditions de travail."

    Avec People Vox, on est entre le prêt-à-porter et le sur-mesure.    

Quels enseignements tirer de cette collaboration ? 

L’un des défis majeurs du projet a été de trouver le bon timing pour le déploiement de l’enquête, en tenant compte des impératifs internes d’Audeo et des délais d’analyse de People Vox. Une fois cet équilibre trouvé, le projet s’est déroulé de manière fluide et conforme au rétroplanning établi.

"Nous avons trouvé le bon équilibre entre un questionnaire suffisamment détaillé pour obtenir des données exploitables, et une durée de réponse raisonnable pour éviter la lassitude des participants."

Avez-vous remarqué un avant / après People Vox ?

"L’accompagnement de People Vox nous a permis d’aller plus loin dans l’analyse en affinant nos résultats par entité et par service. Cette granularité est précieuse pour identifier les axes d’amélioration spécifiques."

Les principaux bénéfices identifiés :

• Une analyse fine des résultats permettant d’identifier des leviers d’action précis

• Une restitution claire et complète avec un pack de synthèse détaillé
• Un délai de restitution optimisé (4 à 5 semaines), jugé très raisonnable

Pour quelles raisons recommanderiez-vous People Vox ?

"L’accompagnement est de qualité, tout en laissant une certaine flexibilité. Ce format convient parfaitement aux entreprises de taille intermédiaire comme la nôtre."

Audeo envisage déjà une nouvelle collaboration avec People Vox en 2026, afin de continuer à affiner sa démarche d’écoute et d’amélioration continue

    Nous nous reparlerons avant l’été 2026.