People Vox Q18©
Mesure de référence des résultats sociaux et organisationnels (Salariés x Organisation)
People Vox analyse depuis 15 ans les relations salariés-employeurs et met à disposition une lecture des grandes évolutions du travail.
AVIS CLIENTS
Riou Glass fait appel aux services de People Vox pour mener son enquête collaborateurs.
Entreprise familiale spécialisée dans la fabrication et la transformation du verre, Riou Glass rassemble plus de 1 000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France, en Espagne et en Belgique.
Après une première enquête collaborateurs menée en 2021, Riou Glass a souhaité renouveler la démarche en 2024 afin de mesurer les évolutions perçues par les équipes, mieux comprendre les attentes exprimées sur le terrain et identifier les leviers d’amélioration prioritaires.
People Vox a accompagné Riou Glass dans la conception, l’administration, l’analyse et la restitution de cette enquête interne, avec une attention particulière portée à la qualité méthodologique, à la finesse d’analyse et à l’accompagnement humain tout au long du projet.
Industrie
780 sondés
Enquête collaborateurs
2024
Challenges.
Donner la parole aux collaborateurs dans une logique de progrès
Riou Glass souhaitait inscrire cette nouvelle enquête dans la continuité d’une première démarche menée quelques années plus tôt. L’objectif n’était pas seulement de recueillir un ressenti à un instant donné, mais de comprendre comment les perceptions avaient évolué et quels sujets méritaient d’être approfondis. L’enjeu était important : permettre aux collaborateurs de s’exprimer de façon transparente, tout en donnant à la direction et aux équipes RH une lecture fiable, structurée et exploitable des résultats.
Comprendre les réalités de terrain dans une organisation multi-sites
Avec des collaborateurs répartis sur de nombreux sites et métiers, Riou Glass avait besoin d’une analyse capable de tenir compte de la diversité des situations de travail. L’étude devait permettre d’identifier les grandes tendances communes, mais aussi de repérer les éventuels écarts de perception selon les sites, les métiers ou les populations. Cette lecture fine était indispensable pour éviter une analyse trop globale et construire ensuite des restitutions adaptées aux réalités locales.
Mener le projet dans un calendrier contraint
L’enquête devait être lancée dans une période précise, en lien avec un temps fort de l’entreprise. Le calendrier était donc serré, avec un besoin fort de réactivité, de coordination et de sécurisation à chaque étape du projet. People Vox devait accompagner Riou Glass dans ce délai tout en maintenant un niveau d’exigence élevé sur la conception du questionnaire, la qualité de la collecte et la préparation des analyses.
“Nous avons choisi People Vox pour la qualité de son analyse, bien plus détaillée que celle d’autres prestataires. Au-delà des chiffres, l’expertise des consultants et leur regard nous apportent une vraie valeur ajoutée et un accompagnement humain tout au long du projet.”
Justine Guth
Chargée des ressources humaines, Riou Glass
L'approche People Vox.
Un dispositif d’enquête construit sur mesure
People Vox a accompagné Riou Glass dans la construction d’un questionnaire adapté à ses enjeux internes. L’enquête visait à explorer plusieurs dimensions de l’expérience collaborateur : le rapport au travail, les ressources disponibles, les conditions d’exercice, le climat organisationnel, la communication interne et le sentiment d’appartenance au groupe. Des zooms thématiques ont également permis d’approfondir certains sujets propres au contexte de Riou Glass, afin de relier les résultats de l’enquête aux préoccupations réelles de l’entreprise.
Une analyse au-delà des résultats bruts
L’intervention de People Vox ne s’est pas limitée à produire des scores ou des tableaux de résultats. L’analyse a cherché à mettre en évidence les grands équilibres de l’organisation : les points d’appui sur lesquels capitaliser, les signaux de vigilance à suivre et les sujets susceptibles d’avoir le plus d’impact sur l’engagement, la satisfaction ou la qualité de vie au travail. Cette approche a permis de distinguer les constats descriptifs des véritables priorités d’action, en apportant une lecture plus nuancée et plus utile pour la prise de décision.
Une restitution pensée pour accompagner la mise en mouvement
Les résultats ont été restitués de manière à faciliter leur appropriation par les équipes dirigeantes et RH. People Vox a accompagné Riou Glass dans la compréhension des enseignements clés et dans l’identification des suites à donner. L’objectif était de permettre à l’entreprise de partager les résultats de façon claire, puis d’organiser des temps d’échange avec les sites afin de transformer l’enquête en démarche de progrès.
Résultats / Enseignements.
Une lecture claire des forces de l’organisation
L’enquête a permis de mettre en évidence plusieurs points d’appui importants dans l’expérience collaborateur de Riou Glass : l’attachement au travail, l’intérêt porté aux missions, le sentiment d’utilité, la qualité perçue du travail réalisé et l’importance du collectif de proximité. Ces enseignements ont permis à Riou Glass d’identifier les dimensions sur lesquelles l’entreprise pouvait continuer à capitaliser pour renforcer l’engagement et la cohésion interne.
Des axes de progrès mieux objectivés
L’étude a également permis de faire ressortir plusieurs sujets de travail : la communication interne, la circulation de l’information entre les sites, les perspectives de développement professionnel, la reconnaissance et la cohésion à l’échelle du groupe. Ces résultats ont apporté à Riou Glass une base d’analyse concrète pour prioriser les actions à mener et nourrir les échanges avec les équipes.
Des restitutions pour prolonger la démarche sur le terrain
À l’issue de l’enquête, Riou Glass a pu accéder à une lecture détaillée des résultats et préparer des restitutions adaptées aux différents sites. Cette étape permet de prolonger la démarche au-delà de la collecte des réponses : partager les enseignements, ouvrir le dialogue avec les équipes et construire progressivement des actions en lien avec les réalités exprimées par les collaborateurs.
Ce que disent nos clients
Noté 4,8/5 sur trustpilot parmi +300 avis
People Vox a toujours su répondre à nos attentes, nous conseiller et faire progresser cette démarche par leur expertise.
Stéphanie Bailly, DRH
Très bonne organisation, de l'adaptation vis-à-vis de nos plannings, très bonne qualité dans le questionnaire et dans le livrable.
Arthur Cuet, Consultant
Un super accompagnement de bout en bout.Un timing respecté Une analyse des résultats très pertinente.
Antoine Pilliard, DG
Analyse des résultats très claire, facile à comprendre et pertinente. Adaptation à nos besoins pour présenter aux partenaires sociaux.
Coralie Guillon, Relations sociales
Accompagnement, professionnalisme, compréhension de notre besoin, disponibilité.
Marine Regnault Guillon, DRH
Professionnalisme, réactivité, sens du service client. Excellent débriefing de l'enquête.
Delphine Le Meliner, RRH
Nous avons bénéficié d'un très bon accompagnement tout au long de notre projet avec une disponibilité et une très bonne réactivité de nos interlocuteurs.
Mélanie Marc, Communication
Donnez plus de valeur à vos études d'opinion !
Avec People Vox Institut, vos enquêtes deviennent des outils d’aide à la décision, au service de vos enjeux RH, clients, sociaux ou stratégiques.