Encuesta sobre la calidad de vida laboral : convierte tu empresa en un lugar donde los empleados puedan desarrollarse plenamente

Da la palabra a tus empleados para comprender su experiencia laboral, identificar los factores clave de mejora y desarrollar una estrategia de calidad de vida laboral adaptada a la realidad de tu organización.

Identifica los principales factores de la CVL
Analiza los factores de fricción organizativos y de gestión
Priorice sus medidas de mejora
Realiza un seguimiento a lo largo del tiempo de la experiencia de los empleados

Analiza objetivamente las condiciones de trabajo

Evalúa la carga de trabajo, los recursos disponibles, la autonomía, la cooperación y la calidad del apoyo prestado a los equipos.

Comprende la experiencia de tus empleados

Identifica qué es lo que fomenta su satisfacción, su compromiso, su capacidad para trabajar bien y su proyección dentro de la organización.

Estableced prioridades comunes

Establezca un orden de prioridad entre los temas que deben tratarse y fomente el diálogo entre la dirección, los responsables, los empleados y los representantes del personal.

Organización, contenido y ejecución del trabajo

Evaluar la carga de trabajo, la autonomía, la claridad de las prioridades y los recursos disponibles para realizar bien el trabajo.

Proyecto empresarial y gestión

Evaluar la comprensión de la estrategia, la calidad de la gestión y la capacidad de los equipos para integrarse en la organización.

Igualdad en el trabajo

Medir la equidad percibida, la inclusión, el acceso a las oportunidades y el respeto por las situaciones individuales.

Diálogo profesional y diálogo social

Evaluar la calidad de los intercambios, la capacidad para trasladar los temas que surgen sobre el terreno y la eficacia del diálogo colectivo.

Competencias y trayectoria profesional

Hacer un seguimiento del desarrollo de las competencias, las perspectivas de evolución y la adecuación entre trayectoria profesional, funciones y aspiraciones.

Salud laboral y prevención

Evaluar los indicios de fatiga, estrés y exposición a riesgos, así como la percepción de las medidas de prevención.

Desde hace 10 años, renovamos nuestro barómetro interno con People Vox cada dos años con el fin de integrarnos en un proceso de mejora continua. Nuestros empleados pueden responder con total confidencialidad para compartir con nosotros sus opiniones sobre temas que consideramos fundamentales. People Vox siempre ha sabido responder a nuestras expectativas, asesorarnos y hacer avanzar este proceso gracias a su experiencia […]

La ventaja añadida: la solución de People Vox nos permite compararnos con otras empresas.

Stéphanie Bailly, directora de Recursos Humanos

01 | Definición del alcance de tu estudio

Comprensión de su contexto, sus objetivos y sus públicos objetivo para diseñar un plan de investigación adaptado a sus necesidades.

02 | Diseño del cuestionario

Elaboración o adaptación del cuestionario, velando por la claridad de las preguntas, la calidad metodológica y la experiencia de los encuestados, con el fin de recabar datos fiables y útiles.

03 | Comunicación

Elaboración de materiales de comunicación dirigidos a los empleados, directivos y interlocutores sociales para fomentar la adhesión y la participación.

04 | Preparación de la recopilación de datos

Configuración de la encuesta, las reglas de filtrado, las listas de distribución, los accesos y las normas de anonimato, para garantizar un lanzamiento satisfactorio.

05 | Recopilación de datos y seguimiento sobre el terreno

Recogida segura de los cuestionarios, seguimiento de la participación, ajuste de los recordatorios, asistencia, hasta la finalización del estudio.

06 | Análisis de datos y resultados

Análisis descriptivos de datos, cruces de datos y tratamientos estadísticos avanzados para identificar tendencias, diferencias significativas, señales débiles y prioridades de actuación.

07 | Presentación de resultados y recomendaciones

Elaboración de materiales claros y directamente aplicables. Nuestra misión: transformar los datos brutos en conocimientos compartidos y en impulsores de la acción.

Un análisis global y por segmentos

Los resultados se analizan a nivel de la organización y por puestos de trabajo, centros, direcciones o categorías de empleados, respetando los umbrales de confidencialidad.

Recomendaciones adaptadas a tu organización

Las conclusiones se traducen en líneas de actuación que tienen en cuenta vuestras limitaciones, vuestras áreas de actividad y las posibilidades concretas de transformación.

Recomendaciones adaptadas a tu organización

Las conclusiones se traducen en líneas de actuación que tienen en cuenta vuestras limitaciones, vuestras áreas de actividad y las posibilidades concretas de transformación.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una encuesta de calidad de vida laboral (CVL)?

Una encuesta QVCT recoge la percepción de los empleados sobre su trabajo, su organización, la dirección, las relaciones laborales, los recursos disponibles y las posibilidades de realizar un trabajo de calidad.

People Vox también desarrolla un enfoque para medir el equilibrio entre las exigencias del trabajo y los recursos, siguiendo la tradición del modelo «Job demands - Job Resources».

¿Por qué realizar una encuesta sobre la calidad de vida laboral (CVL)? Permite analizar de forma objetiva la experiencia de los equipos, identificar los recursos y las dificultades encontradas y definir medidas adaptadas a la realidad de la organización.

¿Qué aspectos se evalúan en un cuestionario CVL? El cuestionario puede abarcar, entre otros aspectos, el contenido del trabajo, la carga de trabajo, la autonomía, la gestión, la cooperación, el reconocimiento, la salud, las trayectorias profesionales y la igualdad.

¿Cuál es la diferencia entre una encuesta CVL y un barómetro social? El barómetro social ofrece una visión global del ambiente interno y de la experiencia de los empleados. La encuesta QVCT se centra más concretamente en las condiciones de trabajo y en las posibilidades de influir en ellas.

¿Cuál es la diferencia entre una encuesta CVL y una encuesta sobre los riesgos psicosociales? La encuesta QVCT identifica los recursos y los factores que favorecen un trabajo de calidad. La encuesta RPS tiene como objetivo específico evaluar los factores que pueden afectar a la salud física o psicológica de los trabajadores.

¿Puede una encuesta CVL contribuir a la prevención de los riesgos psicosociales? Sí. Puede poner de manifiesto dificultades relacionadas con la carga de trabajo, la autonomía, la gestión o las relaciones laborales. Sin embargo, no sustituye necesariamente a una evaluación específica de los riesgos psicosociales cuando esta sea necesaria.

¿Cuántas preguntas debe incluir una encuesta CVL ? La extensión depende de los objetivos, del número de aspectos analizados y del nivel de detalle que se busque. El cuestionario debe ser lo suficientemente breve como para garantizar la calidad de la participación, al tiempo que permita obtener un diagnóstico realmente útil.

¿Cómo se garantiza el anonimato de los encuestados? Las respuestas se tratan de forma confidencial y los resultados solo se publican para aquellos grupos que cuenten con un número suficiente de encuestados.

¿Cómo se puede fomentar una buena tasa de participación? Una comunicación clara, la confianza en la confidencialidad, la implicación visible de la dirección y la presentación de las medidas adoptadas a raíz de la investigación son factores determinantes.

¿Con qué frecuencia hay que realizar una encuesta sobre calidad de vida en el trabajo? Cada uno o dos años se puede llevar a cabo una evaluación exhaustiva. Esta puede complementarse con consultas más breves para hacer un seguimiento de la evolución de determinados temas o del impacto de las medidas adoptadas.

¿Cómo se pueden aprovechar los resultados de la encuesta? Los resultados deben compartirse con las partes interesadas, debatirse lo más cerca posible del trabajo y traducirse en un número limitado de prioridades, acompañadas de medidas, responsables e indicadores de seguimiento.

Las buenas decisiones empiezan por hacer las preguntas adecuadas

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